开班时间：    2021/8/19    上课地点：    苏州
课次时间：    2天    网上价格：    2580元/人
【课 程 目的】                                                                

?           统一企业中层管理者与企业经营层的管理理念（了解组织文化内涵，明确管理职责，建立正确态度，认知使命意义，勇于面对挑战，设定管理基准，培养问题意识）

?           全面提升企业中层管理者管理技能的水准（评价和辅导下属的业绩，发现问题与解决问题的能力，培养与指导　部属的能力，组织与工作协调能力，领导能力与激励部属的能力，创新能力）

【课 程 对象 】
  各职能部门经理、主管、新任管理者、希望从事管理工作的人员
【时 数】   【费用】

两天      2580元/人   
【课 程 大纲】

第一部分  管理的基础

一、管理的基础

?         何谓管理

?         管理者的立场与任务

?         管理者的基本态度

二、管理与人的行为

?         了解人的行为

?         人的需求

?         需求不满

?         人的态度

三、组织的运作

?         组织是什麽

?         控制的幅度

?         职务认知的整合

?         命令系统的统一

?         授权

四、依据基准的管理

?         管理与基准

?         基准的制定方法

?         依据目标的管理

第二部分　朝向变革的管理

一、解决问题的基本

?         问题与问题意识

?         创意活动活力化

?         资讯的活用

二、工作改善的实践

?         再组织化的检讨

?         工作架构的改善

?         工作方法的改善

第三部分　管理的流程

一、计划

?         对计划之了解

?         计划的制定方法

?         管理者的时间计划

二、命令

?         工作分配

?         命令的下达

?         状况共有与自我命令

三、控制

?         控制

?         控制的方法

?         报告的运作

?         自我控制

四、协调

?         协调

?         协调的方法

?         沟通的协调

?         整合的协调

第四部分　培育与启发

一、培育的概念

?         培育的责任

?         培育的进行方式

?         学习与学习辅导的原则

二、个人能力的培育

?         正确的起步

?         日常的指导

?         自我启发

第五部分　信赖关系的形式

一、态度与行动的启发

?         需求不满的对应

?         态度的改变

?         改变态度的协谈方法

二、与人有关问题的处理

?         与人有关问题的处理方法

?         与人有关问题的处理方法之适用

三、沟通的建立

?         何谓沟通

?         如何做有效的沟通

?         会议沟通

第六部分　良好管理的实践

一、领导力

?         领导力与领导者

?         领导力的型态

?         组织活性化与领导力

二、管理的推展

?         适切管理的实践

?         领导力的提升

?         总结及演练